退款政策

我们努力为平台用户提供尽可能好的体验。我们理解情况可能发生变化，你可能需要申请退款。购买前，请仔细阅读退款政策。

退款资格

时限与积分类型：退款请求仅适用于订阅积分，且必须在购买后 3 天内提出。对于加购积分，我们无法处理任何退款请求。

积分使用情况：如果你已使用超过 50 个订阅积分，无论距购买多久，均不符合退款条件。

如何申请退款

如果你符合资格并希望申请订阅积分退款，请按以下步骤操作：

联系我们：通过 [email protected] 联系支持团队。

提供详情：请提供账户信息、订单号、购买日期及申请退款的原因。

在 3 天内提交：确保在购买后 3 天内提交申请。

提示：请注意，加购积分不可退款。

退款处理

收到退款申请后，我们会进行审核，并尽快告知结果。如果获批，退款将退回原付款方式。

请注意，退款金额可能扣除不超过原付款金额百分之六（6%）的处理费，且加购积分不可退款。

如对适用费用有疑问或需要进一步了解，请通过 [email protected] 联系客服团队。

本政策的变更

我们保留随时更新退款政策的权利。任何变更都会反映在本页面，我们建议你定期查阅。