कानूनी
गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 1 सितंबर, 2026
यह गोपनीयता नीति ("हम," "हमें," या "हमारा") हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे संग्रहित, संग्रह करें, उपयोग करें और/या साझा कर सकते हैं जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं। इसमें हमारी वेबसाइट ("वेबसाइट") का उपयोग भी शामिल है। गोपनीयता नीति आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा के बारे में भी बताती है।
हम सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति और हमारी सेवाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमारी शर्तें और नियमों की समीक्षा करें, या सीधे [email protected] के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
व्याख्या और परिभाषाएँ
व्याख्या
जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़े अक्षर में है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाएँ एकवचन या बहुवचन में दिखाई देने पर भी समान अर्थ रखती हैं।
परिभाषाएँ
इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए:
वेबसाइट हमारे प्लेटफ़ॉर्म का संदर्भ देती है, जिसे हमारी ऑनलाइन सेवा के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
खाता का मतलब है एक अनूठा खाता जिसे आपने हमारी सेवा या हमारी सेवा के भागों तक पहुँचने के लिए बनाया है।
कंपनी (इस समझौते में "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता को दर्शाती है।
कुकीज वे फाइलें हैं जो किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर या किसी अन्य उपकरण पर रखी जाती हैं, जिनमें उस वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास का विवरण होता है, और इसके कई उपयोग हैं।
उपकरण का मतलब है कोई भी उपकरण जो सेवा का उपयोग कर सकता है जैसे कि कंप्यूटर, मोबाइल फोन, या डिजिटल टैबलेट।
व्यक्तिगत डेटा किसी भी सूचना को कहा जाता है जो किसी पहचाने गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित हो।
सेवा उन उत्पादों, सुविधाओं, या उपकरणों को कहा जाता है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग, या समान तकनीकों (सामूहिक रूप से, "AI उत्पाद") द्वारा समर्थित हैं और जिन्हें हम प्रदान करते हैं। ये उपकरण वीडियो सबटाइटल मिटाने, टेक्स्ट हटाने और वीडियो प्रसंस्करण जैसी कार्यक्षमताओं के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, ताकि आपको नवाचारपूर्ण समाधान प्रदान किए जा सकें। इस गोपनीयता सूचना में दिए गए नियम आपके द्वारा हमारी सेवाओं के भीतर AI उत्पादों के उपयोग को नियंत्रित करते हैं, जिसमें वेबसाइट के माध्यम से उपयोग करना भी शामिल है।
तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा किसी भी वेबसाइट या सोशल नेटवर्क को कहा जाता है जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करने के लिए लॉग इन कर सकता है या खाता बना सकता है।
आप उस व्यक्ति को संदर्भित करता है जो सेवा का उपयोग कर रहा है या उसे एक्सेस कर रहा है, या उस कंपनी या अन्य कानूनी इकाई को जिसके लिए वह व्यक्ति सेवा का उपयोग या एक्सेस कर रहा है, जैसा लागू हो।
आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना और उसका उपयोग करना
डेटा के प्रकार जो हम एकत्र कर सकते हैं
व्यक्तिगत डेटा
हमारी वेबसाइट के माध्यम से हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
ईमेल पता
उपयोग डेटा
सोशल मीडिया जानकारी
वेब कुकीज
तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाओं से जानकारी
कंपनी आपको खाता बनाने और सेवा का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाओं के माध्यम से लॉग इन करने की अनुमति देती है:
गूगल
फेसबुक
ट्विटर
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवा के माध्यम से पंजीकरण करने का निर्णय लेते हैं या किसी अन्य प्रकार से हमें उस सेवा तक पहुंच प्रदान करते हैं, तो हम आपके तृतीय-पक्ष खाते से पहले से जुड़े व्यक्तिगत डेटा को एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, आपका ईमेल पता, आपकी गतिविधियाँ, या आपकी संपर्क सूची। यह उस समय लागू होता है जब आप इन सेवाओं के साथ वेबसाइट के माध्यम से इंटरैक्ट करते हैं।
ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ और कुकीज़
हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। उपयोग की जाने वाली ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों में बेकन, टैग और स्क्रिप्ट शामिल हैं, जो जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने तथा हमारी सेवा में सुधार और विश्लेषण करने में सहायक होती हैं।
कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़: कुकी एक छोटा फ़ाइल है जो आपके डिवाइस पर रखी जाती है। आप अपने ब्राउज़र को निर्देश दे सकते हैं कि वह सभी कुकीज़ को अस्वीकार करे या जब कोई कुकी भेजी जा रही हो तो संकेत दे। हालांकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग
कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:
हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें वेबसाइट पर हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी शामिल है।
आपके खाते का प्रबंधन करने के लिए: सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में आपके पंजीकरण का प्रबंधन करने के लिए। आप जो व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, वह आपको सेवा की उन विभिन्न कार्यक्षमताओं तक पहुंच प्रदान कर सकता है जो आपके लिए पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में उपलब्ध हैं।
आपको समाचार, विशेष ऑफ़र, और अन्य वस्तुओं, सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए, जिन्हें हम पेश करते हैं और जो उन वस्तुओं/सेवाओं जैसी हैं जिन्हें आपने पहले खरीदा या जिनमें आपने पूछताछ की, बशर्ते आपने ऐसी जानकारी प्राप्त करने से मना न किया हो।
आपकी रिक्वेस्ट का प्रबंधन करने के लिए: हमारे पास आपकी रिक्वेस्ट की देखभाल और प्रबंधन करने के लिए।
अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपके जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग पैटर्न की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करना, और साथ ही हमारे सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके समग्र अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।
आपके व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण
कंपनी केवल तब तक आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखेगी जब तक यह गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू होने वाले कानूनों के अनुसार आपका डेटा रखने की आवश्यकता है), विवादों का समाधान करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यकतानुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखेंगे और उपयोग करेंगे।
कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा को भी रखेगी। उपयोग डेटा आम तौर पर कम समय के लिए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या जब हम कानूनी रूप से इसे लंबे समय तक रखने के लिए बाध्य हैं। यह वेबसाइट से एकत्र किए गए डेटा पर लागू होता है।
अपना व्यक्तिगत डेटा हटाएँ
आपके पास अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने का अधिकार है या आप हमसे यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में एकत्र किया गया व्यक्तिगत डेटा हटाने में मदद करें।
हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर अपने बारे में कुछ जानकारी हटाने की क्षमता प्रदान कर सकती है।
आप किसी भी समय अपने खाते में साइन इन करके (यदि आपका खाता है) और उस खाता सेटिंग्स सेक्शन पर जाकर जो आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करने की अनुमति देता है, अपनी जानकारी को अपडेट, संशोधित या हटाना सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके उन किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, या हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं जो आपने हमें प्रदान की है।
आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन ध्यान रखें कि इंटरनेट पर कोई भी संचार विधि, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक रूप से स्वीकृत तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने उपकरण और उस क्रेडेंशियल की सुरक्षा सुनिश्चित करें जिनका उपयोग आप सेवा तक पहुँचने के लिए करते हैं। हम सलाह देते हैं कि सभी उपलब्ध सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करें, जैसे पासवर्ड, ताकि आपकी खाते और उसमें संग्रहीत या संसाधित किसी भी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हो सके।
तृतीय-पक्ष एआई प्रोसेसर और क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर
हमारे उन्नत एआई-चालित वीडियो सबटाइटल मिटाने और टेक्स्ट हटाने वाली सेवाओं को प्रदान करने के लिए, हम प्रमुख क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और एआई वीडियो-प्रोसेसिंग प्रदाताओं के साथ सहयोग करते हैं।
प्रोसेसर की सूची: सेवा के भीतर आप जिस विशिष्ट प्रोसेसिंग मॉडल या कम्प्यूटेशनल फ़ीचर का चयन करते हैं, उसके अनुसार आपका अपलोड किया गया वीडियो डेटा विश्वसनीय इन्फ्रास्ट्रक्चर भागीदारों द्वारा संसाधित किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), और विशेष एआई वीडियो कंप्यूटर-विजन API प्रदाता।
हम क्या साझा करते हैं: हम केवल वीडियो प्रसंस्करण के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी साझा करते हैं, विशेष रूप से: उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई वीडियो फ़ाइलें और उपयोगकर्ता द्वारा परिभाषित सफाई प्राथमिकताएँ।
डेटा न्यूनतमकरण और अज्ञातकरण: हम आपके खाते की आईडी, ईमेल पता, वास्तविक नाम या सटीक भौगोलिक स्थिति डेटा जैसी संवेदनशील व्यक्तिगत पहचानकर्ताओं को इन तृतीय-पक्ष प्रोसेसर्स के साथ साझा नहीं करते हैं। एआई प्रसंस्करण के लिए संचारित सभी डेटा तकनीकी रूप से संभव होने पर आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए अज्ञात किया जाता है।
उपयोगकर्ता नियंत्रण और विकल्प
हम मानते हैं कि आपको यह पूर्ण नियंत्रण होना चाहिए कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाए।
मॉडल/टूल चयन: सेवा आपके मीडिया को संभालने के विकल्प प्रदान करती है। विशेष सुविधाओं या प्रसंस्करण मोड का चयन करके आप अपनी इनपुट को प्रबंधित करते हैं।
बाहर निकलें (Opt-Out): यदि आप नहीं चाहते कि आपका डेटा किसी विशेष प्रदाता द्वारा प्रसंस्कृत किया जाए, तो आप उस विशेष विकल्प द्वारा संचालित सुविधाओं का उपयोग करने से बच सकते हैं।
सामग्री प्रतिबंध
एक सुरक्षित, नैतिक, और जिम्मेदार प्लेटफ़ॉर्म बनाए रखने के लिए, हमने अपने एआई-संचालित वेबसाइट के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निम्नलिखित सामग्री प्रतिबंध स्थापित किए हैं। ये प्रतिबंध हमारी प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड, संसाधित, या साझा की जाने वाली किसी भी सामग्री पर लागू होते हैं।
तदनुसार, जबकि हमारी सेवा वीडियो पाठ हटाने को प्रोसेस करने के लिए डिज़ाइन की गई है, सामग्री निर्माण की अप्रत्याशित प्रकृति के कारण इसका उपयोग केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए किया जाना है।
आपकी सामग्री में अवैध सामग्री, गंभीर उल्लंघन, या कोई भी हानिकारक, घृणास्पद, परेशान करने वाली, या अन्य प्रकार की आपत्तिजनक सामग्री नहीं हो सकती, जैसा कि कंपनी अपने पूर्ण विवेकाधिकार से निर्धारित करती है। आप किसी अन्य व्यक्ति का वीडियो या सामग्री उस व्यक्ति की अनुमति के बिना या अन्यथा पर्याप्त अधिकारों के बिना अपलोड, प्रोसेस या उपलब्ध नहीं कर सकते। हमारे समझौते के तहत आपको प्रदान किए गए अधिकार आपके इन प्रतिबंधों का पालन करने पर निर्भर हैं। सेवा का कोई भी अनधिकृत उपयोग स्वचालित रूप से इस समझौते के तहत कंपनी द्वारा दिए गए लाइसेंस को समाप्त कर देगा।
निषिद्ध सामग्री
अवैध सामग्री: कोई भी सामग्री जो अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देती है, उन्हें सक्षम बनाती है, या उनमें शामिल होती है, जिसमें धोखाधड़ी, हिंसा, या अवैध वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री शामिल है लेकिन सीमित नहीं है।
हानिकारक सामग्री: ऐसी सामग्री जो नफ़रत, हिंसा, या जाति, धर्म, लिंग, यौन रुझान, आतंकवादी-संबंधित सामग्री, संवेदनशील राजनीतिक सामग्री, या अन्य संरक्षित विशेषताओं के आधार पर भेदभाव को बढ़ावा देती है।
स्पष्ट या वयस्क सामग्री: अश्लील, अत्यधिक हिंसक, या अन्यथा अनुपयुक्त सामग्री, जिसमें यौन शोषण, बच्चों का शोषण, या जानवरों की क्रूरता का चित्रण शामिल है।
बौद्धिक संपदा का उल्लंघन: ऐसी सामग्री जो दूसरों के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है (जैसे कि उचित अनुमति के बिना कॉपीराइट वाले व्यावसायिक वीडियो को संसाधित करना)।
झूठी या भ्रामक सामग्री: ऐसी सामग्री जो जानबूझकर झूठी, भ्रामक, या धोखाधड़ीपूर्ण हो।
गोपनीयता उल्लंघन: ऐसी सामग्री जो बिना सहमति के व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करती है या किसी की गोपनीयता का उल्लंघन करती है।
घृणा भाषण: ऐसा सामग्री जो संरक्षित विशेषताओं के आधार पर व्यक्तियों या समूहों के प्रति घृणा, भेदभाव या शत्रुता को बढ़ावा देती है।
उत्पीड़न और धमकाना: ऐसा सामग्री जो व्यक्तियों या समूहों को उत्पीड़ित, धमकाने, या डराने के उद्देश्य से लक्षित करती है।
आत्म-हानि और आत्महत्या: ऐसा सामग्री जो आत्म-हानि, आत्महत्या, या अन्य खतरनाक व्यवहार को बढ़ावा देती है या उसकी महिमा करती है।
स्पैम और मैलवेयर: स्पैम, मैलवेयर वाले सामग्री, या ऐसा सामग्री जो उपयोगकर्ताओं को फ़िशिंग, धोखाधड़ी, या नुकसान पहुँचाने के इरादे से बनाई गई हो।
निषिद्ध उपयोग: हमारी सेवाओं का कोई भी अवैध या निषिद्ध उद्देश्य के लिए उपयोग, जिसमें लेकिन केवल सीमित नहीं, अवैध जुआ, वायरस फैलाना, या हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप शामिल है।
प्रवर्तन
हम सुरक्षित और जिम्मेदार प्लेटफ़ॉर्म बनाए रखने के लिए इन सामग्री प्रतिबंधों की सक्रिय निगरानी और प्रवर्तन करते हैं। हम यह अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि:
किसी भी सामग्री को हटाएँ या सीमित करें जो इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करती हो, तुरंत और पूर्व सूचना के बिना।
उल्लंघन पाए गए खातों को हमारी एकल विवेकाधिकार पर निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त करें।
हमारे प्लेटफ़ॉर्म, उपयोगकर्ताओं और तृतीय पक्षों को नुकसान से बचाने के लिए आवश्यक होने पर कानूनी कार्रवाई करें।
हम इन जिम्मेदारियों को गंभीरता से लेते हैं और त्वरित, लगातार प्रवर्तन के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी सेवा का निरंतर उपयोग इन प्रतिबंधों और उन्हें लागू करने के हमारे अधिकार को स्वीकार करने के रूप में माना जाता है।
जानकारी के उपयोग से बाहर निकलना
हम अपनी सेवाओं को प्रदान और सुधारने, आपका अनुभव व्यक्तिगत बनाने, और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों से बाहर निकलने के विभिन्न तरीकों को रेखांकित किया है। कृपया अपनी अधिकारों का प्रयोग करने के लिए नीचे दी गई जानकारी की समीक्षा करें:
ब्राउज़र सेटिंग्स: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को इस तरह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि कुकीज़ का उपयोग अस्वीकार किया जा सके। कृपया ध्यान दें कि ऐसा करने से हमारी वेबसाइट और हमारी प्रदान की जाने वाली सेवाओं की पूरी कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए ऑप्ट-आउट: यदि आप वैयक्तिकृत विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
खाता निष्क्रियकरण: आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने खाते को निष्क्रिय करने का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया अपने अनुरोध के साथ हमें [email protected] पर ईमेल करें। एक बार आपका खाता निष्क्रिय हो जाने के बाद, हम सुनिश्चित करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू गोपनीयता नियमों के अनुसार संभाली जाए।
इस गोपनीयता नीति में बदलाव
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में किए गए बदलाव उस समय प्रभावी होते हैं जब उन्हें इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाता है। हम महत्वपूर्ण अपडेट को सीधे वेबसाइट पर नोटिस के माध्यम से भी संवाद कर सकते हैं।
संपर्क करें
यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं: [email protected].