¿Mis créditos caducan alguna vez?
Los créditos no caducan. Los planes semanales otorgan créditos después de cada pago. Los planes anuales otorgan créditos cada mes, el primer tramo justo después del pago.
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Opciones flexibles para cada creador.
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Preguntas Frecuentes
Detalles transparentes sobre el consumo de créditos, derechos del modelo comercial y garantías de pago.
¿Tengo derechos comerciales completos sobre los medios generados?
Sí. Los medios generados en planes de pago o con créditos de recarga incluyen derechos de uso comercial y no tienen marcas de agua.
¿Cuál es su política de reembolsos?
Si una generación falla debido a un error del sistema o tiempo de espera, los créditos se devuelven automáticamente a tu saldo. Los reembolsos de suscripción siguen nuestra Política de Reembolsos.
¿Qué tan seguras son mis transacciones de pago?
Los pagos son gestionados por nuestro proveedor de pagos compatible con PCI-DSS. Videme.AI nunca almacena los datos completos de tu tarjeta.