Política de privacidad

Esta Política de Privacidad (“Nosotros,” “Nos,” o “Nuestro”) describe nuestras políticas y procedimientos sobre cómo podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir Su información cuando Usted utiliza nuestro Servicio. Esto incluye el uso de nuestro sitio web (el “Sitio Web”). La Política de Privacidad también le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos Sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Sitio Web, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad y nuestros servicios, por favor consulte nuestros Términos y Condiciones, o contáctenos directamente a través de [email protected].

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Sitio web se refiere a nuestra plataforma, accesible a través de nuestro servicio en línea.

Cuenta significa una cuenta única creada por Usted para acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

Compañía (denominada como "la Compañía," "Nosotros," "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere al proveedor de la plataforma.

Cookies son archivos que se colocan en Su computadora o cualquier otro dispositivo por un sitio web, conteniendo los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Datos personales son cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.

Servicio se refiere a los productos, funciones o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA") que ofrecemos. Estas herramientas están diseñadas para funciones que incluyen eliminación de subtítulos de video, eliminación de texto y procesamiento de video, para proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos de este aviso de privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios, incluido el a través del Sitio Web.

Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través del cual un Usuario pueda iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.

Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos que Podemos Recopilar

Datos Personales

Mientras utiliza Nuestro Servicio a través del Sitio Web, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personalmente identificable que se puede usar para contactarle o identificarle. La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico

Datos de uso

Información de redes sociales

Cookies web

Información de servicios de redes sociales de terceros

La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:

Google

Facebook

Twitter

Si decide registrarse a través de o de otro modo otorgarnos acceso a un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Podemos recopilar Datos Personales que ya estén asociados con su cuenta de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos. Esto se aplica cuando interactúa con estos servicios a través del Sitio Web.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar Nuestro Servicio.

Cookies o Cookies del Navegador: Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las Cookies o que le indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de Nuestro Servicio.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio en el Sitio Web.

Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a aquellos que ya haya comprado o sobre los que haya hecho consultas, a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.

Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.

Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales, así como evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia general.

Conservación de sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará Datos de Uso para fines de análisis interno. Generalmente, los Datos de Uso se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos por períodos de tiempo más largos. Esto se aplica a los datos recopilados del Sitio Web.

Eliminar Sus Datos Personales

Usted tiene el derecho de eliminar o solicitar que Nosotros le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede brindarle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted desde el propio Servicio.

Usted puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta (si tiene una) y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar Su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Usted es responsable de garantizar la seguridad de Su Dispositivo y de las credenciales que utiliza para acceder al Servicio. Recomendamos habilitar todas las funciones de seguridad disponibles, como contraseñas, para proteger el acceso a su cuenta y cualquier Dato Personal almacenado o procesado en la misma.

Procesadores de IA de Terceros e Infraestructura en la Nube

Para ofrecer nuestros avanzados servicios de eliminación de subtítulos de video y borrado de texto impulsados por IA, colaboramos con proveedores líderes de infraestructura en la nube y procesamiento de video con IA.

Lista de Procesadores: Dependiendo del modelo de procesamiento específico o de la función computacional que seleccione dentro del Servicio, los datos de video que cargue pueden ser procesados por socios de infraestructura de confianza, incluidos, entre otros, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) y proveedores especializados de API de visión por computadora para video con IA.

Lo que compartimos: Solo compartimos la información mínima necesaria requerida para el procesamiento de video, específicamente: archivos de video subidos por el usuario y preferencias de limpieza definidas por el usuario.

Minimización y anonimización de datos: No compartimos identificadores personales sensibles, como su ID de cuenta, dirección de correo electrónico, nombre real o datos de geolocalización precisos, con estos procesadores externos. Todos los datos transmitidos para el procesamiento por IA son desidentificados cuando es técnicamente posible para proteger su privacidad.

Control y elección del usuario

Creemos en darle control total sobre cómo se procesan sus datos.

Selección de modelo/herramienta: El Servicio proporciona opciones para manejar sus medios. Al seleccionar características o modos de procesamiento específicos, usted gestiona sus entradas.

Exclusión: Si no desea que sus datos sean procesados por un proveedor específico, puede abstenerse de usar funciones impulsadas por esa opción específica.

Restricciones de contenido

Para mantener una plataforma segura, ética y responsable, hemos establecido las siguientes restricciones de contenido para todos los usuarios de nuestro sitio web impulsado por IA. Estas restricciones se aplican a cualquier contenido cargado, procesado o compartido en nuestra plataforma.

En consecuencia, aunque nuestro Servicio está diseñado para procesar la eliminación de texto en videos, la naturaleza impredecible de la generación de contenido significa que está destinado a usuarios de 18 años o más.

Su Contenido no puede contener material ilegal, violaciones graves, o cualquier contenido dañino, de odio, acosador, o de otro modo ofensivo, según lo determine la Compañía a su entera discreción. No puede subir, procesar o poner a disposición ningún video o contenido de otra persona sin el permiso de esa persona o sin tener de otra manera los derechos suficientes para hacerlo. Los derechos otorgados a usted bajo nuestro Acuerdo están condicionados a su cumplimiento con estas restricciones. Cualquier uso no autorizado del Servicio terminará automáticamente las licencias otorgadas por la Compañía bajo este Acuerdo.

Contenido Prohibido

Contenido Ilegal: Cualquier contenido que promueva, facilite o participe en actividades ilegales, incluyendo pero no limitado a fraude, violencia, o la venta de bienes o servicios ilegales.

Contenido Perjudicial: Contenido que incita al odio, a la violencia o a la discriminación basada en raza, religión, género, orientación sexual, material relacionado con el terrorismo, contenido político sensible u otras características protegidas.

Contenido Explícito o Para Adultos: Contenido pornográfico, excesivamente violento o de otra manera inapropiado, incluyendo representaciones de abuso sexual, explotación infantil o crueldad hacia los animales.

Infracción de Propiedad Intelectual: Contenido que infringe los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros (como procesar videos comerciales con derechos de autor sin la debida autorización).

Contenido Falso o Engañoso: Contenido que es intencionalmente falso, engañoso o fraudulento.

Violaciones de la Privacidad: Contenido que divulga información personal sin consentimiento o invade la privacidad de alguien.

Discurso de odio: Contenido que promueve el odio, la discriminación o la hostilidad hacia individuos o grupos basados en características protegidas.

Acoso y Bullying: Contenido que apunta a individuos o grupos con la intención de acosar, amenazar o intimidar.

Autolesión y Suicidio: Contenido que promueve o glorifica la autolesión, el suicidio u otros comportamientos peligrosos.

Spam y Malware: Spam, contenido que contiene malware o contenido destinado a phishing, estafar o dañar a los usuarios.

Usos Prohibidos: Usar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal o prohibido, incluyendo pero no limitado a juegos de azar ilegales, propagación de virus o interferencia con nuestros servicios.

Aplicación

Supervisamos y hacemos cumplir activamente estas restricciones de contenido para mantener una plataforma segura y responsable. Nos reservamos el derecho de:

Eliminar o restringir cualquier contenido que viole estas directrices, de manera inmediata y sin previo aviso.

Suspender o terminar permanentemente las cuentas que se encuentren en violación, a nuestra entera discreción.

Emprender acciones legales cuando sea necesario para proteger nuestra plataforma, a los usuarios y a terceros de daños.

Tomamos estas responsabilidades en serio y estamos comprometidos con una aplicación rápida y consistente. El uso continuado de nuestro Servicio constituye su aceptación de estas restricciones y de nuestro derecho a hacerlas cumplir.

Exclusión del uso de la información

Recopilamos y usamos información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y ofrecer publicidad relevante. Respetamos su privacidad y hemos detallado varias formas en que puede optar por no participar en ciertos usos de su información personal. Por favor, revise la información a continuación para ejercer sus derechos:

Configuración del navegador: Puede configurar la configuración de su navegador para rechazar el uso de cookies. Tenga en cuenta que hacerlo puede afectar la funcionalidad completa de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.

Opción de exclusión para publicidad personalizada: Si desea optar por no recibir publicidad personalizada, contáctenos en [email protected].

Desactivación de la cuenta: Puede solicitar la desactivación de su cuenta en cualquier momento contactándonos. Envíenos un correo electrónico a [email protected] con su solicitud. Una vez que su cuenta esté desactivada, nos aseguraremos de que su información personal se maneje de acuerdo con las regulaciones de privacidad aplicables.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. También podemos comunicar actualizaciones importantes directamente a través de avisos en el Sitio web.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a: [email protected].